Informativa ai sensi dell'art. 13 D.LGS. 30 giugno 2003 n.196.
Il sito CARRASSI.SHOP  non utilizza cookie di profilazione ma solo cookie tecnici ai fini del corretto funzionamento delle pagine di questo sito. Per vedere quali cookie utilizziamo, come disabilitarli e quali sono di terze parti visita la nostra pagina dedicata .

RECESSO

L'acquirente ha la facoltà di recedere dall'acquisto entro 10 giorni lavorativi dall'effettivo ricevimento della merce (formula "soddisfatti o rimborsati") purché essa risulti ancora perfettamente integra e sigillata nei suoi imballi originali.

Il rimborso dell'importo pagato verrà effettuato, al netto delle spese di spedizione, entro 10 giorni, dopo la verifica dell'integrità del materiale reso.

L'acquirente non potrà arbitrariamente restituire un prodotto per alcun motivo senza la nostra preventiva autorizzazione.  Nel caso riscontrasse un guasto di un articolo venduto con garanzia di funzionamento, l'acquirente dovrà inviarci un'e-mail spiegando in dettaglio la natura dell'inconveniente.

Per tutti i problemi non risolvibili a distanza, invieremo  le istruzioni per la restituzione del prodotto.  L'oggetto restituito verrà accuratamente controllato e, se riscontrato effettivamente guasto, sarà riparato o sostituito con un prodotto uguale o di caratteristiche e valore equivalenti. Se la riparazione non fosse possibile e un prodotto sostitutivo non risultasse disponibile, il cliente avrà diritto ad un accredito di pari valore, al netto dei costi di spedizione.

L'acquirente non potrà in nessun modo rifiutarsi di restituire un prodotto eventualmente riscontrato guasto: in nessun caso verrà concessa una sostituzione (o rimborso) in garanzia, senza la preventiva restituzione del prodotto.

INFORMAZIONI INDISPENSABILI PER IL RESO:

NOME E COGNOME ACQUIRENTE

TELEFONO

PRODOTTO ACQUISTATO

DATA DI ACQUISTO

MOTIVO DEL RESO